1. Responsável pelo tratamento
Para os tratamentos de dados relacionados a este site e ao atendimento nutricional, o responsável é o Dr. Augusto Oliveira, nutricionista, CRN-3 61939.
O atendimento presencial é realizado na Rua Mônica Maria Hubacher Smith, 39, Vila Campesina, Osasco/SP, CEP 06023-090.
2. Dados que podem ser coletados
Dependendo da forma como você utiliza o site ou entra em contato, poderão ser tratados os seguintes dados:
- nome, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente em uma conversa ou solicitação de agendamento;
- conteúdo das mensagens enviadas pelos canais de atendimento;
- endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário da visita;
- origem do acesso e interações realizadas no site, como cliques em botões de contato;
- informações necessárias para a prestação do atendimento nutricional, quando fornecidas em ambiente apropriado.
O site não solicita diretamente dados financeiros nem realiza pagamentos em suas páginas.
3. Como os dados são utilizados
As informações poderão ser utilizadas para:
- responder a dúvidas e solicitações de contato;
- consultar horários e organizar agendamentos;
- prestar o atendimento nutricional solicitado;
- melhorar o funcionamento, a segurança e o conteúdo do site;
- medir acessos e resultados das campanhas de divulgação;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou profissionais;
- proteger direitos e prevenir atividades indevidas.
O tratamento será realizado conforme a finalidade aplicável e poderá se apoiar, conforme o caso, no consentimento, na execução de procedimentos solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, na proteção da saúde ou no legítimo interesse.
4. Dados relacionados à saúde
Informações relacionadas à saúde são consideradas dados pessoais sensíveis e recebem proteção adicional.
Esses dados deverão ser compartilhados somente pelos canais indicados para atendimento e apenas quando forem necessários para a avaliação e o acompanhamento nutricional.
Evite enviar informações clínicas detalhadas por formulários públicos ou comentários em redes sociais.
Quando necessário, essas informações serão solicitadas durante o atendimento profissional, em contexto adequado e com acesso restrito.
5. Cookies e tecnologias de medição
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados para permitir determinadas funções e compreender como o site é acessado.
Este site poderá utilizar tecnologias do Google, incluindo Google Analytics e Google Ads, para medir visitas, origem dos acessos, interações com páginas e cliques em botões de contato.
Quando exigido, tecnologias não essenciais deverão ser ativadas somente após a escolha do visitante. Você também pode controlar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador.
A desativação de determinados cookies poderá reduzir algumas funcionalidades de medição, mas não deve impedir o acesso ao conteúdo principal do site.
6. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site e dos canais de atendimento, como:
- provedores de hospedagem e infraestrutura;
- WhatsApp e empresas do grupo Meta;
- serviços de medição e publicidade do Google;
- prestadores técnicos contratados, quando necessário;
- autoridades públicas, mediante obrigação legal.
Esses serviços possuem políticas e condições próprias. Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil, observadas as medidas aplicáveis à proteção dos dados.
7. Armazenamento e segurança
Os dados serão mantidos somente durante o período necessário para cumprir as finalidades informadas, prestar o atendimento, observar obrigações profissionais ou legais e exercer direitos.
São adotadas medidas razoáveis de organização e segurança para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizada. Nenhum sistema digital, entretanto, é completamente livre de riscos.
Quando a conservação não for mais necessária, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, respeitadas as hipóteses legais de manutenção.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- informações sobre o uso e o compartilhamento dos dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento;
- revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento, quando cabível;
- portabilidade, observada a regulamentação aplicável.
Para proteger sua privacidade, poderá ser necessário confirmar sua identidade antes do atendimento da solicitação.
9. Links e serviços externos
O site contém links para serviços externos, como WhatsApp, Instagram e Google Maps. Ao acessar esses serviços, o tratamento das informações passa a seguir também as políticas das respectivas plataformas.
10. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas normas aplicáveis.
A data da versão mais recente permanecerá indicada no início desta página.
Quer exercer um direito ou esclarecer uma dúvida?
Entre em contato e informe que sua solicitação está relacionada à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais.